{"id":7107,"date":"2024-02-14T07:59:49","date_gmt":"2024-02-14T07:59:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ammann-stepstore-18589519.wptestserver2.de\/agb\/"},"modified":"2024-02-14T09:10:05","modified_gmt":"2024-02-14T08:10:05","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ammann-stepstore.com\/pt\/agb\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen"},"content":{"rendered":"<h1>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais<\/h1>\n<div  class=\"agb_content agb_terms  notranslate\"><div><h2>\u00cdndice<\/h2>\n<ol>\n<li>\u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Celebra\u00e7\u00e3o do contrato<\/li>\n<li>Direito de anula\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/li>\n<li>Condi\u00e7\u00f5es de entrega e expedi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Conserva\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo<\/li>\n<li>Responsabilidade por defeitos (garantia)<\/li>\n<li>Direito aplic\u00e1vel<\/li>\n<li>Local de jurisdi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2>1) \u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p><b>1.1<\/b>&nbsp;As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (doravante designadas por \"CGV\") da empresa Ammann OHG (doravante designada por \"Vendedor\") aplicam-se a todos os contratos celebrados entre um consumidor ou um comerciante (doravante designado por \u201eCliente\u201c) e o Vendedor relativamente a todos os bens e\/ou servi\u00e7os apresentados na loja online do Vendedor. Salvo acordo em contr\u00e1rio, rejeita-se a inclus\u00e3o das condi\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias do Cliente.<\/p>\n\n<p><b>1.2<\/b>&nbsp;Um consumidor, na ace\u00e7\u00e3o das presentes CGV, \u00e9 qualquer pessoa singular que conclua um neg\u00f3cio jur\u00eddico para fins que n\u00e3o possam ser atribu\u00eddos principalmente \u00e0 sua atividade comercial ou profissional independente.<\/p>\n\n<p><b>1.3<\/b>&nbsp;Um empres\u00e1rio, na ace\u00e7\u00e3o das presentes CGV, \u00e9 uma pessoa singular ou colectiva ou uma sociedade com capacidade jur\u00eddica que, ao concluir um neg\u00f3cio jur\u00eddico, actua no exerc\u00edcio da sua atividade comercial ou profissional independente.<\/p>\n\n<h2>2) Celebra\u00e7\u00e3o do contrato<\/h2>\n\n<p><b>2.1<\/b>&nbsp;As descri\u00e7\u00f5es dos produtos contidas na loja online do vendedor n\u00e3o constituem ofertas vinculativas por parte do vendedor, mas servem para apresentar uma oferta vinculativa por parte do cliente.<\/p>\n\n<p><b>2.2<\/b>&nbsp;O cliente pode apresentar a sua proposta atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de encomenda em linha integrado na loja em linha do vendedor. Depois de colocar os produtos selecionados no cesto de compras virtual e de passar pelo processo de encomenda eletr\u00f3nica, o cliente apresenta uma proposta contratual juridicamente vinculativa relativamente aos produtos contidos no cesto de compras, clicando no bot\u00e3o que conclui o processo de encomenda.<\/p>\n\n<p><b>2.3<\/b>&nbsp;O vendedor pode aceitar a oferta do cliente no prazo de cinco dias,<\/p>\n\n<ul>\n<li>enviando ao cliente uma confirma\u00e7\u00e3o de encomenda por escrito ou uma confirma\u00e7\u00e3o de encomenda sob a forma de texto (fax ou correio eletr\u00f3nico), sendo que a rece\u00e7\u00e3o da confirma\u00e7\u00e3o de encomenda pelo cliente \u00e9 decisiva a este respeito, ou<\/li>\n<li>entregando os bens encomendados ao cliente, sendo a rece\u00e7\u00e3o dos bens pelo cliente decisiva para o efeito, ou<\/li>\n<li>solicitando o pagamento ao cliente ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Se existirem v\u00e1rias das alternativas acima mencionadas, o contrato \u00e9 celebrado no momento em que uma das alternativas acima mencionadas ocorre em primeiro lugar. O prazo de aceita\u00e7\u00e3o da oferta come\u00e7a no dia seguinte ao do envio da oferta pelo cliente e termina no final do quinto dia seguinte ao do envio da oferta. Se o vendedor n\u00e3o aceitar a oferta do cliente no prazo acima referido, tal ser\u00e1 considerado uma rejei\u00e7\u00e3o da oferta, pelo que o cliente deixa de estar vinculado pela sua declara\u00e7\u00e3o de inten\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n<p><b>2.4<\/b>&nbsp;Se for selecionado um m\u00e9todo de pagamento oferecido por PayPal, o pagamento \u00e9 processado atrav\u00e9s do prestador de servi\u00e7os de pagamento PayPal (Europe) S.\u00e0 r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a seguir designado por \u201ePayPal\u201c), sujeito aos Termos de Utiliza\u00e7\u00e3o de PayPal, que podem ser consultados em <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/useragreement-full\" target=\"_blank\">https:\/\/www.paypal.com<wbr>\/pt<wbr>\/webapps<wbr>\/mpp<wbr>\/ua<wbr>\/acordo-de-utilizador-pleno<\/a> ou - se o cliente n\u00e3o tiver uma conta PayPal - sujeito aos termos e condi\u00e7\u00f5es para pagamentos sem uma conta PayPal, dispon\u00edveis em <a href=\"https:\/\/www.paypal.com\/de\/webapps\/mpp\/ua\/privacywax-full\" target=\"_blank\">https:\/\/www.paypal.com<wbr>\/pt<wbr>\/webapps<wbr>\/mpp<wbr>\/ua<wbr>\/privacywax-full<\/a>. Se o cliente pagar utilizando um meio de pagamento oferecido pelo PayPal que possa ser selecionado no processo de encomenda online, o vendedor declara a aceita\u00e7\u00e3o da oferta do cliente no momento em que este clica no bot\u00e3o que conclui o processo de encomenda.<\/p>\n\n<p><b>2.5<\/b>&nbsp;Ao apresentar uma proposta atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de encomenda em linha do vendedor, o texto do contrato \u00e9 guardado pelo vendedor ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do contrato e enviado ao cliente sob a forma de texto (por exemplo, correio eletr\u00f3nico, fax ou carta) ap\u00f3s o envio da encomenda do cliente. O vendedor n\u00e3o disponibilizar\u00e1 o texto do contrato para al\u00e9m deste momento. Se o cliente tiver criado uma conta de utilizador na loja online do vendedor antes de enviar a sua encomenda, os dados da encomenda s\u00e3o arquivados no s\u00edtio Web do vendedor e podem ser acedidos gratuitamente pelo cliente atrav\u00e9s da sua conta de utilizador protegida por palavra-passe, introduzindo os dados de in\u00edcio de sess\u00e3o correspondentes.<\/p>\n\n<p><b>2.6<\/b>&nbsp;Antes de efetuar uma encomenda vinculativa atrav\u00e9s do formul\u00e1rio de encomenda em linha do vendedor, o cliente pode reconhecer eventuais erros de introdu\u00e7\u00e3o de dados, lendo atentamente as informa\u00e7\u00f5es apresentadas no ecr\u00e3. Um meio t\u00e9cnico eficaz para reconhecer melhor os erros de introdu\u00e7\u00e3o de dados pode ser a fun\u00e7\u00e3o de amplia\u00e7\u00e3o do programa de navega\u00e7\u00e3o, que aumenta a visualiza\u00e7\u00e3o no ecr\u00e3. Os clientes podem corrigir as suas entradas durante o processo de encomenda eletr\u00f3nica utilizando as fun\u00e7\u00f5es habituais do teclado e do rato at\u00e9 clicarem no bot\u00e3o que finaliza o processo de encomenda.<\/p>\n\n<p><b>2.7<\/b>&nbsp;A l\u00edngua alem\u00e3 est\u00e1 dispon\u00edvel para a celebra\u00e7\u00e3o do contrato.<\/p>\n\n<p><b>2.8<\/b>&nbsp;O tratamento das encomendas e os contactos s\u00e3o geralmente efectuados por correio eletr\u00f3nico e por um tratamento automatizado das encomendas. O cliente deve certificar-se de que o endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico por ele fornecido para o processamento da encomenda est\u00e1 correto, de modo a que as mensagens de correio eletr\u00f3nico enviadas pelo vendedor possam ser recebidas nesse endere\u00e7o. Em particular, ao utilizar filtros de SPAM, o cliente deve garantir que todas as mensagens de correio eletr\u00f3nico enviadas pelo vendedor ou por terceiros encarregados pelo vendedor de processar a encomenda podem ser entregues.<\/p>\n\n<h2>3) Direito de anula\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p><b>3.1<\/b>&nbsp;De um modo geral, os consumidores t\u00eam direito a um direito de cancelamento.<\/p>\n\n<p><b>3.2<\/b>&nbsp;Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre o direito de cancelamento, consultar a pol\u00edtica de cancelamento do vendedor.<\/p>\n\n<h2>4) Pre\u00e7os e condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/h2>\n\n<p><b>4.1<\/b>&nbsp;Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio na descri\u00e7\u00e3o do produto pelo vendedor, os pre\u00e7os indicados s\u00e3o pre\u00e7os totais que incluem o IVA legal. Quaisquer custos adicionais de entrega e envio ser\u00e3o indicados separadamente na respectiva descri\u00e7\u00e3o do produto.<\/p>\n\n<p><b>4.2<\/b>&nbsp;A(s) op\u00e7\u00e3o(\u00f5es) de pagamento ser\u00e1(\u00e3o) comunicada(s) ao cliente na loja em linha do vendedor.<\/p>\n\n<p><b>4.3<\/b>&nbsp;Se tiver sido acordado um pagamento antecipado por transfer\u00eancia banc\u00e1ria, o pagamento \u00e9 devido imediatamente ap\u00f3s a celebra\u00e7\u00e3o do contrato, exceto se as partes tiverem acordado uma data de vencimento posterior.<\/p>\n\n<h2>5) Condi\u00e7\u00f5es de entrega e expedi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p><b>5.1<\/b>&nbsp;Se o vendedor se oferecer para expedir as mercadorias, a entrega ser\u00e1 efectuada dentro da \u00e1rea de entrega especificada pelo vendedor para o endere\u00e7o de entrega especificado pelo cliente, salvo acordo em contr\u00e1rio. O endere\u00e7o de entrega especificado no processamento da encomenda pelo vendedor \u00e9 decisivo para o processamento da transa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n<p><b>5.2<\/b>&nbsp;Se a entrega da mercadoria falhar por motivos da responsabilidade do cliente, este suportar\u00e1 os custos razo\u00e1veis incorridos pelo vendedor em consequ\u00eancia. Isto n\u00e3o se aplica aos custos de devolu\u00e7\u00e3o se o cliente exercer efetivamente o seu direito de rescis\u00e3o. Se o cliente exercer efetivamente o seu direito de rescis\u00e3o, aplica-se aos custos de devolu\u00e7\u00e3o o disposto na pol\u00edtica de rescis\u00e3o do vendedor.<\/p>\n\n<p><b>5.3<\/b>&nbsp;Se o cliente atuar na qualidade de empres\u00e1rio, o risco de perda acidental e de deteriora\u00e7\u00e3o acidental dos bens vendidos \u00e9 transferido para o cliente logo que o vendedor tenha entregue os bens ao transit\u00e1rio, ao transportador ou a outra pessoa ou organiza\u00e7\u00e3o designada para efetuar a expedi\u00e7\u00e3o. Se o cliente atuar na qualidade de consumidor, o risco de perda acidental e de deteriora\u00e7\u00e3o acidental dos bens vendidos s\u00f3 \u00e9 transferido quando os bens forem entregues ao cliente ou a uma pessoa autorizada a receb\u00ea-los. N\u00e3o obstante, o risco de perda acidental e de deteriora\u00e7\u00e3o acidental dos bens vendidos \u00e9 transferido para o cliente, mesmo no caso de consumidores, logo que o vendedor tenha entregue os bens ao transit\u00e1rio, ao transportador ou \u00e0 pessoa ou organiza\u00e7\u00e3o de outro modo designada para efetuar a expedi\u00e7\u00e3o, se o cliente tiver encarregado o transit\u00e1rio, o transportador ou a pessoa ou organiza\u00e7\u00e3o de outro modo designada para efetuar a expedi\u00e7\u00e3o e o vendedor n\u00e3o tiver previamente nomeado essa pessoa ou organiza\u00e7\u00e3o ao cliente.<\/p>\n\n<p><b>5.4<\/b>&nbsp;O vendedor reserva-se o direito de rescindir o contrato em caso de auto-entrega incorrecta ou inadequada. Isto s\u00f3 se aplica se o vendedor n\u00e3o for respons\u00e1vel pela n\u00e3o entrega e se o vendedor tiver conclu\u00eddo uma transa\u00e7\u00e3o de cobertura espec\u00edfica com o fornecedor com o devido cuidado. O vendedor envidar\u00e1 todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis para obter as mercadorias. Em caso de indisponibilidade ou de disponibilidade apenas parcial dos bens, o cliente ser\u00e1 imediatamente informado e a contrapartida ser\u00e1 reembolsada sem demora.<\/p>\n\n<p><b>5.5<\/b>&nbsp;A auto-recolha n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel por raz\u00f5es log\u00edsticas.<\/p>\n\n<h2>6) Reten\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo<\/h2>\n\n<p>Se o vendedor efetuar um pagamento antecipado, conservar\u00e1 a propriedade das mercadorias entregues at\u00e9 que o pre\u00e7o de compra devido tenha sido pago na totalidade.<\/p>\n\n<h2>7) Responsabilidade por defeitos (garantia)<\/h2>\n\n<p>Salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio nas disposi\u00e7\u00f5es seguintes, aplicam-se as disposi\u00e7\u00f5es da responsabilidade legal por defeitos. Para al\u00e9m disso, aplica-se o seguinte aos contratos de fornecimento de bens:<\/p>\n\n<p><b>7.1<\/b>&nbsp;Se o cliente atuar como empres\u00e1rio,<\/p>\n\n<ul>\n<li>o vendedor pode escolher o tipo de cumprimento posterior;<\/li>\n<li>o prazo de prescri\u00e7\u00e3o para defeitos em bens novos \u00e9 de um ano a partir da entrega dos bens;<\/li>\n<li>os direitos e reclama\u00e7\u00f5es por defeitos est\u00e3o exclu\u00eddos para bens usados;<\/li>\n<li>o prazo de prescri\u00e7\u00e3o n\u00e3o recome\u00e7a a correr se for efectuada uma entrega de substitui\u00e7\u00e3o no \u00e2mbito da responsabilidade por defeitos.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><b>7.2<\/b>&nbsp;As limita\u00e7\u00f5es de responsabilidade e o encurtamento de prazos acima referidos n\u00e3o se aplicam<\/p>\n\n<ul>\n<li>para pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o e reembolso de despesas pelo cliente,<\/li>\n<li>no caso de o vendedor ter ocultado fraudulentamente o defeito,<\/li>\n<li>para bens que tenham sido utilizados num edif\u00edcio de acordo com a sua utiliza\u00e7\u00e3o normal e que tenham causado o seu defeito,<\/li>\n<li>para qualquer obriga\u00e7\u00e3o existente do vendedor de fornecer actualiza\u00e7\u00f5es para produtos digitais, no caso de contratos de fornecimento de bens com elementos digitais.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><b>7.3<\/b>&nbsp;Al\u00e9m disso, para os empres\u00e1rios, os prazos legais de prescri\u00e7\u00e3o de qualquer direito legal de recurso existente n\u00e3o s\u00e3o afectados.<\/p>\n\n<p><b>7.4<\/b>&nbsp;Se o cliente atuar como comerciante na ace\u00e7\u00e3o do \u00a7 1 do C\u00f3digo Comercial Alem\u00e3o (HGB), est\u00e1 sujeito \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o comercial de inspecionar e notificar os defeitos nos termos do \u00a7 377 HGB. Se o cliente n\u00e3o cumprir as obriga\u00e7\u00f5es de notifica\u00e7\u00e3o a\u00ed previstas, a mercadoria \u00e9 considerada aprovada.<\/p>\n\n<p><b>7.5<\/b>&nbsp;Se o cliente atuar na qualidade de consumidor, \u00e9-lhe pedido que reclame junto do expedidor sobre a mercadoria entregue com danos de transporte evidentes e que informe o vendedor desse facto. Se o cliente n\u00e3o o fizer, tal n\u00e3o ter\u00e1 qualquer efeito nas suas reivindica\u00e7\u00f5es legais ou contratuais por defeitos.<\/p>\n\n<h2>8) Direito aplic\u00e1vel<\/h2>\n\n<p>O direito da Rep\u00fablica Federal da Alemanha \u00e9 aplic\u00e1vel a todas as rela\u00e7\u00f5es jur\u00eddicas entre as partes, com exclus\u00e3o das leis relativas \u00e0 venda internacional de mercadorias. No caso dos consumidores, esta escolha de lei s\u00f3 se aplica na medida em que a prote\u00e7\u00e3o concedida pelas disposi\u00e7\u00f5es obrigat\u00f3rias da lei do pa\u00eds em que o consumidor tem a sua resid\u00eancia habitual n\u00e3o seja retirada.<\/p>\n\n<h2>9) Local de jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n<p>Se o cliente atuar como comerciante, pessoa colectiva de direito p\u00fablico ou fundo especial de direito p\u00fablico com sede no territ\u00f3rio da Rep\u00fablica Federal da Alemanha, o foro exclusivo para todos os lit\u00edgios decorrentes do presente contrato \u00e9 a sede do vendedor. Se o cliente estiver domiciliado fora do territ\u00f3rio da Rep\u00fablica Federal da Alemanha, o local de estabelecimento do vendedor ser\u00e1 o local exclusivo de jurisdi\u00e7\u00e3o para todos os lit\u00edgios decorrentes do presente contrato, se o contrato ou os cr\u00e9ditos decorrentes do contrato puderem ser atribu\u00eddos \u00e0 atividade profissional ou comercial do cliente. No entanto, nos casos acima referidos, o vendedor tem sempre o direito de recorrer ao tribunal do local de atividade do cliente.<\/p>\n\n<h2>10) Resolu\u00e7\u00e3o alternativa de lit\u00edgios<\/h2>\n\n<p><b>10.1<\/b>&nbsp;A Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios em linha na Internet na seguinte liga\u00e7\u00e3o: <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" target=\"_blank\">https:\/\/ec.europa.eu<wbr>\/consumidores<wbr>\/odr<\/a><\/p>\n\n<p>Esta plataforma serve de ponto de contacto para a resolu\u00e7\u00e3o extrajudicial de lit\u00edgios decorrentes de contratos de compra ou de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os em linha em que um consumidor esteja envolvido.<\/p>\n\n<p><b>10.2<\/b>&nbsp;O vendedor n\u00e3o \u00e9 obrigado nem est\u00e1 disposto a participar num procedimento de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios perante uma comiss\u00e3o de arbitragem de consumidores.<\/p><\/div><div id=\"itkanzlei_txt_copyright\" style=\"font-size: 12px; margin-top: 8em;\"><div style=\"display: inline-block; vertical-align: top;\"><a href=\"https:\/\/www.it-recht-kanzlei.de\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.it-recht-kanzlei.de\/logo\/Copyright-Logo_AGB.png?i=55220-3b9a2-39c7-907d-1\" id=\"itkanzlei_img_copyright\" alt=\"Escrit\u00f3rio de advocacia de TI\" title=\"Escrit\u00f3rio de advocacia de TI\" style=\"margin-top: -20px; border-style: none; max-width: 100%;\" \/><\/a><\/div><div style=\"display: inline-block; vertical-align: top; margin-left: 5px; float: right; white-space: nowrap;\">Estado: 14.02.2024, 08:59:47 h<\/div><div style=\"clear: right;\"><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":6348,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-7107","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>AGB - Ammann Stepstore<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen mit Kundeninformationen. easy-step gmbh Rohbautreppen. 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